Dokumen ini menggariskan semua peraturan, hak, dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform helo88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Sebelum membaca terma penuh, berikut adalah enam perkara teras yang merangkumi asas perjanjian antara anda dan helo88.
Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform helo88. Pendaftaran mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur ini dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap aktiviti dalam akaun anda.
Semua transaksi kewangan di helo88 diproses melalui kaedah pembayaran yang sah dan disahkan. Deposit hanya diterima dari akaun atas nama ahli yang berdaftar. Pengeluaran diproses mengikut dasar platform yang ditetapkan.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Helo88 berhak menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyelewengan sistem promosi.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. helo88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi, termasuk live chat atau e-mel.
Semua permainan di helo88 dijalankan menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas. Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem akan menyebabkan akaun ditangguhkan serta-merta.
helo88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Baki dalam akaun yang ditamatkan kerana penipuan tidak akan dikembalikan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform helo88, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan helo88 ("Platform", "kami", atau "helo88") yang mengawal selia penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh helo88.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform helo88 — termasuk sekadar melayari laman web kami — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma ini serta Dasar Privasi kami yang turut digabungkan ke dalam perjanjian ini.
Terma ini berkuat kuasa sejak tarikh dikemas kini yang dinyatakan di atas dan menggantikan semua versi Terma yang terdahulu. Penggunaan berterusan platform helo88 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform helo88, anda mesti memenu hi syarat-syarat berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di helo88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta baki dirampas.
helo88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk semua pertaruhan, deposit, dan pengeluaran. helo88 menganggap semua tindakan yang dilakukan melalui akaun anda sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami.
Anda dikehendaki menyimpan kelayakan log masuk anda dengan selamat dan tidak berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak ketiga. helo88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
helo88 berhak untuk menggantung sementara atau menamatkan akaun bagi tujuan penyiasatan tanpa memberi notis awal sekiranya terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma.
helo88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, dompet digital tempatan, pindahan bank, dan mata wang kripto. Semua deposit diproses dengan selamat melalui sistem pembayaran bersepadu yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua transaksi terbabit dibekukan serta akaun ditamatkan.
helo88 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami.
helo88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan syarat-syarat khusus lain yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus helo88 meliputi perkara berikut:
Bermain menggunakan berbilang akaun untuk tujuan mengambil kesempatan ke atas tawaran bonus adalah penipuan dan akan menyebabkan kesemua akaun terbabit ditamatkan dengan serta-merta serta baki dirampas sepenuhnya.
Semua permainan yang ditawarkan di platform helo88 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk helo88 sendiri.
Untuk permainan kasino langsung, peraturan permainan yang dipaparkan di skrin adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara peraturan yang dipaparkan dengan keputusan dealer, keputusan dealer yang mengendalikan permainan secara langsung akan diterima pakai, tertakluk kepada semakan rakaman video jika perlu.
Pengguna platform helo88 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana perkara dalam bahagian ini akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keterukan pelanggaran.
Semua kandungan yang terdapat di platform helo88 — termasuk logo, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, imej, audio, video, dan perisian — adalah hak milik helo88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.
Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, mengubah suai, memaparkan secara awam, atau menggunakan mana-mana kandungan platform helo88 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada helo88. Penggunaan peribadi yang terhad untuk tujuan bukan komersial adalah dibenarkan.
helo88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kehilangan data.
Platform helo88 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan yang dinyatakan atau tersirat. helo88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi semua keperluan khusus anda.
Had liabiliti maksimum helo88 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
helo88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang membentuk sebahagian daripada perjanjian ini.
Dengan mendaftar di helo88, anda bersetuju untuk data peribadi anda diproses mengikut Dasar Privasi kami, termasuk untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan komunikasi perkhidmatan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.
helo88 mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami dan komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal aktiviti bermain anda, termasuk had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, had masa bermain, dan pilihan untuk mengecualikan diri sendiri sementara atau kekal.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang berkelayakan. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan helo88 untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang alat permainan bertanggungjawab yang kami sediakan.
Untuk panduan dan maklumat lengkap, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
helo88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi semasa mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform helo88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik baki yang ada sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang terpakai.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan helo88 melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected] untuk mendapatkan penjelasan lanjut.